Assistance à maîtrise
d'ouvrage et d'usage
Concevoir des lieux qui fonctionnent pour ceux qui y vivent, y travaillent et y prennent soin
Un projet immobilier médico-social ou public n’est jamais qu’un bâtiment.
C’est un lieu de vie, de travail, d’accompagnement, parfois de soin.
Un lieu qui doit fonctionner au quotidien, pour des professionnels engagés et des publics souvent vulnérables.
Chez LUHLAZA, l’assistance à maîtrise d’ouvrage et d’usage part d’une conviction simple : un projet réussi est un projet qui protège les personnes autant que l’organisation.
Vous portez un projet immobilier complexe, tel que :
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un EHPAD ou une résidence autonomie,
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une MECS, un foyer d’hébergement ou un foyer de jeunes travailleurs,
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une maison de santé pluridisciplinaire,
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un établissement médico-social existant à réhabiliter ou à transformer,
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ou tout autre établissement recevant du public aux contraintes fortes.
Vos équipes sont engagées, compétentes, mais non expertes de la maîtrise d’ouvrage immobilière.
Les enjeux sont élevés, les risques nombreux, les marges d’erreur faibles.
C’est précisément là que notre accompagnement prend tout son sens.
Une mission globale au service des usages
Comprendre avant de concevoir
Avant de parler surfaces, normes ou budgets, nous cherchons à comprendre :
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comment les lieux sont réellement utilisés,
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ce qui fonctionne,
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ce qui freine le quotidien des équipes,
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ce qui pourrait être amélioré pour les usagers.
Elle permet d’écrire une programmation réaliste et utile, pensée pour les usages d’aujourd’hui et de demain.
Sécuriser le projet pour protéger l'organisation
Porter un projet immobilier, c’est aussi porter une responsabilité juridique, financière et pénale.
LUHLAZA accompagne ses clients dans :
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la définition du budget d’investissement, poste par poste,
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l’anticipation et le pilotage des aléas,
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la construction d’un plan de financement soutenable,
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les négociations avec les autorités de tarification et de contrôle (ARS, Conseils départementaux),
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les demandes de financement auprès de partenaires institutionnels, dont la Banque des Territoires.
L’objectif n’est pas seulement de faire aboutir le projet, mais de le faire sans mettre en tension l’organisation sur le long terme.
Faire équipe, sécuriser les engagements et tenir le cap jusqu’au bout
Constituer une équipe qui travaille ensemble
Un projet immobilier est avant tout une aventure collective.
Nous accompagnons la sélection des architectes, des bureaux d’études, des entreprises, en veillant à mobiliser des compétences adaptées aux spécificités des établissements recevant du public, et aux enjeux du médico-social.
Nous aidons à constituer une équipe projet alignée, capable de dialoguer, de s’adapter et de tenir un cap commun.
Des contrats équilibrés pour des relations durables
LUHLAZA accompagne le choix du mode de dévolution et la négociation des marchés de travaux (entreprise générale ou corps d’État séparés),.
Une attention particulière est portée aux clauses de pénalités, au respect des délais, à la répartition des responsabilités. Ces éléments contractuels sont essentiels pour sécuriser le planning, prévenir les conflits et préserver la qualité des relations entre les acteurs du projet.
Assurer la sérénité des équipes et la réussite du projet
Piloter avec rigueur et humanité
Tout au long de l’opération, LUHLAZA assure un rôle de chef d’orchestre :
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pilotage du planning,
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coordination des intervenants,
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suivi financier,
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anticipation des risques.
Ce pilotage permet aux équipes internes de rester concentrées sur leur cœur de mission :
accompagner, soigner, accueillir.
Pourquoi se faire accompagner ?
Parce qu’être maître d’ouvrage est un métier à part entière.
Parce qu’un accompagnement adapté permet :
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de réduire les risques,
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de gagner du temps,
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de sécuriser les décisions,
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et très souvent de réaliser des économies à l’échelle du projet.
Un AMO n’est pas un coût supplémentaire :
c’est un investissement au service de la sérénité des équipes et de la réussite du projet.
Client : Groupe UMANE
UMANE accompagne les personnes en situation de fragilité à différentes étapes de leur vie, dans les domaines de la protection de l’enfance, du handicap, des séniors et de la précarité.
L’association accompagne chaque année près de 7 000 personnes grâce à l’engagement de 2 000 salariés, principalement implantés dans le département du Var. Par son ancrage territorial fort et la diversité de ses établissements et services, elle constitue un acteur majeur du secteur médico-social sur le territoire.
Objectif : Réhabiliter l'EHPAD LE VERDON à
Saint-Julien (83)
Établissement construit dans les années 1970, l’EHPAD Le Verdon ne répondait plus aux exigences actuelles en matière de conformité technique, d’accessibilité et de sécurité. Une opération de réhabilitation lourde s’est imposée, menée en site occupé, avec un enjeu central : garantir la continuité de l’accompagnement des résidents et préserver les conditions de travail du personnel tout au long des travaux.
Coût du projet : 10,5 millions d'euros
Livraison : avril 2026
Mission : Assistance à maîtrise d'ouvrage
Cette opération d’envergure a été accompagnée dès sa phase de programmation : rédaction du programme, maîtrise du budget d’investissement, élaboration du plan de financement et conduite des échanges avec l’ARS et le Conseil départemental.
L’accompagnement s’est poursuivi dans la durée, incluant le suivi de la conception aux côtés des architectes et bureaux d’études, la contractualisation avec l’entreprise générale et le suivi de l’opération jusqu’à sa livraison.
Mission menée en sous-traitance d'EKINOV CONSEIL